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Policy version: 2026-07-13 · ES
Política de Privacidad
Versión: 2026-07-13 · Responsable: Soluzyn OÜ (Código de registro 17387492), Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, Estonia
1. Ámbito
Aplica a trustoriginality.ai, panel, API, SDK, apps.
2. Datos recopilados
| Categoría | Ejemplos |
|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo electrónico, hash de contraseña, empresa |
| Verificación | Texto, imágenes, audio, vídeo |
| Técnico | IP, navegador, dispositivo, registros |
| KYC/biometría | Selfi, voz, identificación — categoría especial |
| Cookies | Política de cookies |
3. Finalidades y bases legales
| Finalidad | Base |
|---|---|
| Servicios | Contrato art. 6(1)(b) |
| Seguridad | Intereses legítimos |
| Cookies analíticas | Consentimiento |
| Marketing | Consentimiento |
| Legal | Obligación legal |
4. Analítica web (sitio de marketing)
En trustoriginality.ai usamos las herramientas siguientes solo tras su consentimiento a cookies de rendimiento/analítica (base legal: RGPD art. 6(1)(a)).
| Herramienta | Encargado | Finalidad |
|---|---|---|
| Web analytics | Google LLC | Estadísticas de uso |
| Session analytics | Microsoft Corporation | Análisis de sesión, mapas de calor |
Por defecto: las cookies analíticas están desactivadas hasta que acepte o active Rendimiento / analítica en Configuración de cookies. Ver Política de cookies y Subencargados.
5. Análisis automatizado y perfilado (art. 22)
Puntuaciones = solo apoyo a la decisión (RGPD art. 22).
El Trust Score y las señales de detección son solo apoyo a la decisión. No se utilizan como mecanismo único de decisión automatizada que produzca efectos jurídicos o similares sobre usted. Si utiliza el Servicio para evaluar personas (como responsable), debe garantizar supervisión humana y base legal.
6. Compartición y subencargados
Proveedores. No vendemos datos personales.
7. Transferencias internacionales
Transferencias internacionales con SCC.
8. Conservación
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Cuenta | Hasta la eliminación + 2 años de facturación |
| Verificación | 48 horas por defecto |
| Registros | 1–3 años |
9. Seguridad
TLS 1.3, AES-256, RBAC, MFA.
10. Sus derechos
Conforme al RGPD (y, cuando proceda, KVKK) puede solicitar:
- Acceso y una copia de sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión («derecho al olvido»)
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad (exportación estructurada cuando proceda)
- Oposición a determinados tratamientos
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento
Cómo ejercer estos derechos
| Solicitud | Autoservicio | Alternativa |
|---|---|---|
| Exportación / portabilidad | Inicie sesión en el panel y descargue una exportación JSON (también enlazada desde Eliminación de datos) | Correo a info@trustoriginality.ai |
| Supresión de datos personales | Eliminación de datos → iniciar sesión, exportación opcional, luego confirmar con contraseña y escribir DELETE |
Correo a info@trustoriginality.ai con su correo registrado |
| Cerrar cuenta (mismo flujo de borrado) | Eliminación de cuenta → iniciar sesión y confirmar | Correo a info@trustoriginality.ai |
| Limitación / oposición / otras DSAR | — | Correo a info@trustoriginality.ai |
Notas: El borrado en autoservicio elimina de forma permanente los datos personales vinculados a la cuenta del panel (perfil, historial de análisis, informes almacenados, claves API) y cierra la cuenta. Los identificadores de facturación pueden anonimizarse y algunas facturas conservarse por obligaciones fiscales o contables. Los registros de seguridad pueden anonimizarse y conservarse durante un periodo limitado. En solicitudes por correo podemos verificar su identidad.
Instrucciones públicas: Eliminación de cuenta · Eliminación de datos · Retención y eliminación de datos
11. Autoridad de control
Reclamación ante AKI — https://www.aki.ee.
12. Menores
No dirigido a menores de 16.
13. DPD
Uğur Seçginli — info@trustoriginality.ai
14. Datos de la empresa
- Legal: info@trustoriginality.ai
- Privacidad: info@trustoriginality.ai
- Dirección: Soluzyn OÜ (Código de registro 17387492), Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 15551, Estonia
- Persona de contacto (registro): E-Residency Hub OÜ (14249878), Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 10151, Estonia, info@erhub.ee, ugur.secginli@soluzyn.com (Uğur Seçginli)
